МоиДокументы-Туризм. Умная программа для турфирм
МоиДокументы-Туризм. Умная программа для турфирм

Печать кассовых чеков прямо из программы!

В соответствии с Федеральным законом №54-ФЗ от 22.05.2003 "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" туристические агентства с 01.07.2018г. обязаны выдавать кассовые чеки туристам, а также передавать электронные копии чеков в ФНС.
С помощью "МоиДокументы-Туризм" Вы сможете:
  • Подключать онлайн кассы к программе
  • Печатать кассовые чеки за туры и прочие услуги
  • Печатать чеки с любого компьютера. Находясь дома или в командировке можно печатать чеки на кассе в офисе.
  • Отправлять электронные чеки туристам
  • Увидеть список напечатанных чеков за выбранный период
  • Печатать чеки возвратов
  • Печатать X и Z-отчеты

Подключение, настройка и регистрация кассы

Подключение и настройка кассы выполняется в несколько шагов. Их необходимо выполнить все полностью и по порядку.
Важное замечание:
Команда "МоиДокументы-Туризм" не занимается подключением, настройкой и обслуживанием касс.
Данная инструкция составлена лишь на основе нашего личного опыта и пройденного нами пути.
Мы не консультируем по вопросам подключения касс сверх данного руководства, а также по правовым и бухгалтерским вопросам.
Подключением касс занимаются ЦТО, подключением токенов - центр их выдавший, подключением к ОФД - ОФД, подключением к налоговой - налоговая.
Мы можем подсказать только по работе с программой "МоиДокументы-Туризм" и модулем "Касса в Онлайне".
Этапы подключения и настройки:


Как работают онлайн кассы?

Онлайн касса - это обычный кассовый аппарат, который подключен к интернету и передает данные в ФНС.

  • Менеджер, как обычно в программе "МоиДокументы-Туризм", оформляет тур, вносит по нему оплаты. Около нужной оплаты нажимает кнопку "Напечатать чек" и выбирает кассу на которой необходимо напечатать чек.
  • МоиДокументы-Туризм соединяется с компьютером на котором установлены ОС Windows и модуль "Касса в Онлайне"
  • Компьютер соединяется с выбранной кассой и печатает чек
  • Бумажный чек отдается туристу
  • Онлайн касса отправляет данные об оплате Оператору фискальных данных (ОФД)
  • Если у туриста указан адрес email, то Оператор фискальных данных отправляет туристу электронный чек
  • Оператор фискальных данных отправляет данные об оплате в Федеральную налоговую службу (ФНС)



Сколько все будет стоить?

Стоимость складывается из нескольких компонентов. Все они приведены в таблице.
Компонент Стоимость
Онлайн касса с фискальным накопителем 20 000 - 25 000р.
КСКПЭП (токен) для личного кабинета на сайте ФНС 3 900р.
Оператор фискальных даных 3 000р. / год за 1 кассу
Модуль "Касса в Онлайне" 2 500р. / год за 1 кассу
Итого: 31 500р. - первый год
5 500р. - последующие годы


Выбираем онлайн кассу

Лидером рынка кассовых аппаратов в России является фирма АТОЛ.
Кассы производства АТОЛ поддерживаются программой "МоиДокументы-Туризм".

Рекомендуемые модели, проверенные на совместимость с "МоиДокументы-Туризм":
  • АТОЛ 11Ф
  • АТОЛ 30Ф


Указанные модели являются самыми недорогими и доступными в линейке производителя.

Остальные модели онлайн касс фирмы АТОЛ также должны работать с программой "МоиДокументы-Туризм", но проверены на совместимость не были.

Модели и цены онлайн касс можно посмотреть на сайте АТОЛ.
Покупка осуществляется через партнеров АТОЛ вашего города. Список партнеров АТОЛ.

Если в вашем офисе есть WiFi, то рекомендуем сразу докупить и установить в кассу WiFi модуль, он уменьшит количество проводов и упростит использование кассы. Цена вопроса около 1000р.


Подключаем онлайн кассу к компьютеру

Подключение и настройка кассы не вызывают трудностей, если четко следовать инструкции.
Инструкция приведена для рекомендованных касс АТОЛ 11Ф и АТОЛ 30Ф, для других касс действия могут отличаться.

Все описываемые дальше действия необходимо выполнять на компьютере, который должен быть включен всегда, когда необходимо будет печатать чеки.

  • Подключаем кассу к компьютеру с помощью USB кабеля
  • Настраиваем способ подключения кассы к компьютеру:
    2.1. Зажимаем на кассе кнопку промотки чековой ленты и включаем кассу.
    2.2. Не отпуская кнопку промотки, дожидаемся 5го звукового сигнала. Отпускаем кнопку.
    2.3. Касса должна напечатать меню, второй пункт которого "2. Канал обмена".
    2.4. Два раза нажимаем кнопку промотки. Касса напечатает новое меню, третий пункт которого "3. USB".
    2.5. Три раза нажимаем кнопку промотки. Касса напечатает подтверждение "USB включен".
    2.6. Один раз нажимаем кнопку промотки для выхода из Сервисного режима.


  • На компьютере, к которому подключена касса, скачиваем и устанавливаем драйверы кассы.
    Скачать драйверы кассы 10.3.1 (x64)
    Скачать драйверы кассы 10.3.1 (x86)
  • Скачиваем и устанавливаем модуль "Касса в Онлайне", он свяжет кассу и программу "МоиДокументы-Туризм".
    Скачать модуль "Касса в Онлайне"
  • После того как модуль установлен, около часов должна появиться иконка модуля "Касса в Онлайне" - облачко с синей точкой.


  • Кликните по иконке правой кнопкой, выберите в появившемся меню пункт "Управление кассами".



  • Нажмите кнопку "Добавить".



  • Укажите настройки подключения к кассе.



  • Кликните по иконке у часов правой кнопкой, выберите в появившемся меню пункт "Подключенные кассы".
    В открывшемся окне должна быть информация по подключенной Вами кассе.


  • Зайдите в Вашу программу "МоиДокументы-Туризм", в раздел "Прочее - Настройки - Кассы - Подключить кассу".
    Название кассы можете указать любое, данные остальных полей скопируйте из модуля "Касса в Онлайне".
  • Проверьте, что чеки печатаются.
    В разделе "Прочее - Настройки - Кассы", справа от добавленной кассы кликните "Напечатать X-отчет".
    Касса должна напечатать отчет.


Регистрируем кассу в Федеральной налоговой службе, подключаемся к ОФД

* Если касса уже подключена и используется, то этот пункт можно пропустить

Новую кассу необходимо зарегистрировать в налоговой, а также подключить к Оператору фискальных данных (ОФД).
Регистрация онлайн кассы происходит через личный кабинет налогоплательщика юридического лица на сайте ФНС (www.nalog.ru).

Получаем ключ доступа к личному кабинету на сайте ФНС

Для доступа к личному кабинету юридического лица на сайте налоговой необходимо иметь Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП) - это токен, выпускаемый аккредитованным удостоверящим центром.

Выпускаем КСКПЭП в компании Тензор.
  • Переходим по ссылке Заполнить заявку
  • Указываем данные Вашей компании
  • В комментарии указываем, что электронная подпись нужна "для регистрации кассы в личном кабинете на сайте налоговой"
  • С Вами свяжутся представители компании Тензор
  • Оплачиваем выпуск токена. Оплатить можно как банковской картой онлайн, так и с расчетного счета
  • Получаем токен

Как правило, выпуск токена занимает 1 день.



Вся дальнейшая настройка будет проводиться именно для токенов выданных компанией Тензор.


Подключаем токен к компьютеру

После того как токен получен, необходимо настроить программы для работы с ним.
Нам потребуется компьютер с ОС Windows. Зайти в личный кабинет на сайте налоговой из других ОС не получится.

  • Регистрируемся на сайте КриптоПро по ссылке Регистрация
  • Скачиваем и устанавливаем "КриптоПро CSP для Windows" по ссылке Скачать КриптоПро CSP


  • Скачиваем и устанавливаем "КриптоПро ЭЦП Browser plug-in" по ссылке Скачать КриптоПро plug-in


  • Скачиваем и устанавливаем "Драйверы Рутокен для Windows" по ссылке Скачать Драйверы Рутокен


  • Скачиваем и устанавливаем "Рутокен для КриптоПро" по ссылке Скачать Рутокен для КриптоПро
    Необходимо скачать версию, соответствующую разрядности вашей ОС.
    Как узнать разрядность ОС?


  • В меню "Пуск" находим и запускаем "КриптоПро CSP", открываем вкладку "Сервис"


  • Нажимаем кнопку "Просмотреть сертификаты в контейнере..."


  • Нажимаем кнопку "Обзор..."


  • В списке вы должны увидеть считыватель "Aktiv Co", кликаем на него и нажимаем "ОК"


  • Название токена появится в поле "Имя ключевого контейнера", нажимаем кнопку "Далее"


  • Появится информация о сертификате и сроке его действия, нажимаем кнопку "Установить"




  • Закрываем КриптоПро CSP
  • В меню "Пуск" находим папку "Крипто-Про" и запускаем программу "Сертификаты"
  • Разворачиваем папки "Сертификаты - текущий пользователь" - "Личное" - "Реестр" - "Сертификаты".
    В правой части Вы должны увидеть сертификат вашей компании.


  • Смотрим кем выдан сертификат. На картинке выше видно, что сертификат выдан "TESORCA5".
    Переходим на сайт компании Тензор по ссылке Корневые сертифкаты Тензор.
    Кликаем на сертификат с именем соответствующим имени кем выдан наш сертификат.
    В данном случае это "TESORCA5.cer".


    Сохраняем файл на рабочий стол.


  • Открываем файл, нажимаем кнопку "Установить сертификат..."


  • Нажимаем кнопку "Далее"


  • Нажимаем кнопку "Обзор..."
    Выбираем строку "Промежуточные центры сертификации"
    Нажимаем кнопку "ОК"




    Нажимаем кнопку "Далее"
  • Появится сообщение, что импорт успешно выполнен


  • Открываем вкладку "Путь сертифкации", два раза кликаем на первой строчке, в данном случае "УЦ 1 ИС ГУЦ"


  • Откроется информация о сертификате "УЦ 1 ИС ГУЦ"
    Нажимаем кнопку "Установить сертификат..."
    Сертификат необходимо установить аналогично в "Промежуточные центры сертификации".




  • Скачиваем на рабочий стол сертификат Головного удостоверяющего центра по ссылке - Скачать сертификат


  • Открываем файл, нажимаем кнопку "Установить сертификат..."


  • Сертификат необходимо установить аналогично в "Доверенные корневые центры сертификации".




  • В появившемся подтверждении нажимаем "Да".


  • Проверяем, что все сделано правильно.
    В меню "Пуск" снова находим папку "Крипто-Про" и запускаем программу "Сертификаты"
    Разворачиваем папки "Сертификаты - текущий пользователь" - "Личное" - "Реестр" - "Сертификаты".
    В правой части открываем сертификат вашей компании, открываем вкладку "Путь сертификации".
    В пути должна присутствовать вся цепочка сертификатов.
    При выделении сертификата вашей компании статус должен быть "Этот сертификат действителен".



Регистрируем кассу в личном кабинете налоговой

  • Открываем браузер Internet Explorer (другие браузеры не подходят, в том числе Microsoft Edge).
    Переходим на сайт ФНС по ссылке - Личный кабинет юр. лица
    Внизу страницы нажимаем кнопку "Начать проверку".
    В браузере появится информационная панель с кнопкой "Разрешить", нажимаем ее.
    Страница перезагрузится.
    Снова нажимаем "Начать проверку".
    Снова появится информационная панель и кнопка "Разрешить". Повторяем эти операции 3-4 раза, пока не появится следующее окно.


  • Должно появиться следующее окно, нажимаем кнопку "Yes".


  • Должно появиться следующее окно с информацией о сертификате, нажимаем кнопку "ОК".


  • В браузере снова появится панель с кнопкой "Разрешить", нажимаем ее.


  • Должно появиться окно-подтверждение, нажимаем кнопку "Да".


  • К этому моменту все этапы проверки должны быть с зелеными галочками, кроме последнего.
    Кликаем на ссылку, как показано на скриншоте.


    Кликаем на следующую ссылку как показано на скриншоте или просто переходим по ссылке - https://lkul.nalog.ru


  • При появлении сообщения об ошибке сертификата, кликаем "Продолжить открытие этого веб-сайта"


  • Откроется личный кабинет налогоплательщика юридического лица.
    Заходим в раздел "Учет ККТ".


  • Нажимаем кнопку "Зарегистрировать ККТ" - "Заполнить параметры заявления вручную".


  • Заполняем информацию о том, где будет установлена касса.
    Выбираем модель кассы, указываем ее заводской номер.
    Выбираем модель фискального накопителя, указываем его заводской номер.
    Выбираем оператора фискальных данных. Мы будем подключаться к "Первый ОФД", выбираем АО "Энергетические системы и коммуникации".
    Нажимаем кнопку "Подписать и отправить".


  • После того, как заявление о регистрации кассы отправлено в налоговую, небходимо дождаться пока налоговая присвоит кассе регистрационный номер.
    Дожидаемся пока в разделе "Учет ККТ" в личном кабинете налоговой не появится строчка с вашей кассой, в колонке "РНМ" которой есть регистрационный номер.



Подключаемся к оператору фискальных данных (ОФД)

  • Заходим на сайт Оператора фискальных данных по ссылке - сайт "Первый ОФД"
    Нажимаем кнопку "Зарегистрироваться".
    Указываем данные вашей компании.
    Распечатываем договор, подписываем, загружаем скан.
  • В личном кабинете ОФД заходим в раздел "Управление ККТ", нажимаем кнопку "Добавить ККТ".


  • Заполняем данные по кассе, нажимаем кнопку "Подключить".


  • Копируем данные из раздела "Реквизиты для найстроки ККТ" в файлик - они нам понадобятся дальше.
    Нажимаем кнопку "Выбрать тариф".
    Выбираем тариф.


  • Справа в строке с кассой кликаем на значок "Активировать".


  • В появившемся окне обязательно заполняем поле "Код агента": 6672321920
    Для активации тарифа Вы можете либо пополнить баланс в личном кабинете ОФД, произведя оплату с расчетного счета, в этом случае оплата поступит в течение 2-3 рабочих дней.
    Либо Вы можете приобрести промокод активации тарифа у нас, оплатив его банковской картой. Оплата и промокод будут доступны моментально. Для этого свяжитесь с нашими менеджерами.




Завершение регистрации и настройки кассы

  • Запускаем программу меню "Пуск" - папка "АТОЛ" - "Утилита для регистрации ККТ АТОЛ".
    Нажимаем "Зарегистрировать".


  • Указываем текущие дату и время.


  • Указываем название организации, адрес установки кассы, ИНН компании, регистрационный номер кассы, полученный из налоговой (РНМ).
    Адрес места установки и регистрационный номер кассы - должны быть скопированы из личного кабинета на сайте ФНС из соответствующих колонок в разделе "Учет ККТ".


  • Заполняем параметры подключения к Оператору фискальных данных (эти данные мы копировали в файлик при подключении к ОФД).
    Сервер: k-server.1-ofd.ru
    DNS: 8.8.8.8
    Порт: 7777
    ИНН ОФД: 7709364346
    Канал: Ethernet Over USB - при подключении кассы через USB кабель, WiFi - при подключение кассы через WiFi


  • Выбираем систему налогооблажения, применяемую в вашей фирме.


  • Указываем название организации, адрес установки кассы, ИНН компании.
    Адрес места установки - должен быть скопирован из личного кабинета на сайте ФНС из соответствующей колонки в разделе "Учет ККТ".


  • Проверяем введенные данные, если все верно нажимаем кнопку "Выполнить".


  • Если все выполнено верно, то касса напечатает "Отчет о регистрации".
  • Заходим в личный кабинет на сайте налоговой, в раздел "Учет ККТ".
    Кликаем на регистрационный номер в строке с кассой.
    Откроется карточка ККТ, содержащая регистрационные данные кассы. Нажимем кнопку "Завершить регистрацию".


  • В открывшемся окне заполняем дату, время, номер фискального документа, фискальный признак.
    Все эти данные должны быть взяты из напечатанного чека "Отчет о регистрации"!
    Нажимаем кнопку "Подписать и отправить".


  • На вкладке "Список документов, направленных в налоговый орган" проверяем и распечатываем карточку регистрации ККТ.


  • Заходим в личный кабинет на сайте ОФД, в раздел "Мониторинг ККМ".
    Проверяем, что касса передала в ОФД отчет о регистрации.


  • Регистрация кассы завершена.